ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

1. Γενικές πληροφορίες

Ο ιστότοπος www.tzambaspiti.gr αποτελεί ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα (εφεξής «το e-shop»), το οποίο δημιουργήθηκε και λειτουργεί από την εταιρεία:

Επωνυμία: NEXTEP Μ. Ι.Κ.Ε.
Έδρα: Παπαδιαμαντοπούλου 41, Αθήνα, Τ.Κ. 11528
Α.Φ.Μ.: 800764500
Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ
Τηλέφωνο: 216 800 1213
Email: info@tzambaspiti.gr

Το e-shop δραστηριοποιείται στην πώληση ειδών σπιτιού, επίπλων και συναφών προϊόντων μέσω Διαδικτύου και φυσικού καταστήματος.

Η χρήση του ιστότοπου και η πραγματοποίηση παραγγελίας συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

2. Χρήστες – Πελάτες

Ως «χρήστης», «επισκέπτης» ή «πελάτης» νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται τον ιστότοπο ή προβαίνει σε παραγγελία προϊόντων.
Η πραγματοποίηση παραγγελίας προϋποθέτει δικαιοπρακτική ικανότητα.

3. Προϊόντα – Διαθεσιμότητα

Η εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι περιγραφές και οι φωτογραφίες των προϊόντων να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος μετά την υποβολή παραγγελίας, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα.

4. Τιμές

Οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. (24%), σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι παραγγελίες τιμολογούνται με τις τιμές που ισχύουν κατά τον χρόνο υποβολής τους.

5. Παραγγελίες – Σύναψη σύμβασης

Η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι έχει συναφθεί με την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας και την αποδοχή της από την εταιρεία.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις τεχνικού σφάλματος, μη διαθεσιμότητας ή αντικειμενικής αδυναμίας εκτέλεσης.

6. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

• Πληρωμή με κάρτα μέσω Viva (Apple Pay, Google Pay)
• IRIS
• Klarna (εφόσον εγκριθεί από την Klarna)
• Αντικαταβολή χωρίς επιπλέον κόστος
• Τραπεζική μεταφορά

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον παρόχου πληρωμών.

7. Αποστολή – Παράδοση

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται εντός Αττικής, σε συγκεκριμένες περιοχές που αναφέρονται στην αντίστοιχη σελίδα του ιστότοπου, με ίδια μέσα και προσωπικό της εταιρείας.

Η εταιρεία δύναται να συνεργαστεί με εταιρείες ταχυμεταφορών ή μεταφορικές εταιρείες, κατόπιν συνεννόησης με τον πελάτη ή στο μέλλον, χωρίς δέσμευση ως προς τον τρόπο αποστολής.

8. Επιστροφές – Αντικαταστάσεις

Ο πελάτης δικαιούται επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντων:

• σε περίπτωση αποδεδειγμένου σφάλματος της εταιρείας,
• σε περίπτωση πραγματικού ελαττώματος που καλύπτεται από εγγύηση.

Η επιστροφή πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση, με το προϊόν σε άριστη κατάσταση και πλήρη συσκευασία.

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

• φυτά,
• προϊόντα ειδικών προσφορών (π.χ. «Τελευταία Κομμάτια»),
• προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή τροποποιηθεί,
• προϊόντα ειδικών διαστάσεων (π.χ. στρώματα),
• έπιπλα που έχουν παραδοθεί συναρμολογημένα.

9. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την αγορά ή την παράδοση, σύμφωνα με τη νομοθεσία.

Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον καταναλωτή.
Σε περίπτωση μη τήρησης των όρων επιστροφής, η εταιρεία δύναται να αρνηθεί την παραλαβή.

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου του ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

11. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου, η οποία είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο και αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.

12. Περιορισμός ευθύνης

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά προβλήματα, καθυστερήσεις ή ανωτέρα βία που επηρεάζουν τη λειτουργία του ιστότοπου.

13. Τροποποίηση όρων

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων Χρήσης. Η επικαιροποιημένη έκδοση αναρτάται πάντοτε στον ιστότοπο.

14. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
Αρμόδια δικαστήρια ορίζονται τα δικαστήρια Αθηνών.